Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur Planesto pour gérer votre restaurant efficacement
Sans carte bancaire Installation en 2 minutes Support 7j/7
Comment faire un planning restaurant facilement ?
Avec Planesto, créez votre planning restaurant en 3 étapes :
- Ajoutez vos collaborateurs et leurs disponibilités
- Définissez vos postes (serveur, cuisinier, plongeur, etc.)
- Glissez-déposez les personnes sur les créneaux
Le planning se met à jour automatiquement et calcule les heures en temps réel.
→ Essayer gratuitementComment gérer les extras en restauration ?
Planesto permet de gérer facilement vos extras :
- Créez une liste d'extras disponibles
- Ajoutez-les au planning selon vos besoins
- Suivez leurs heures automatiquement
- Éditez leurs fiches de paie en un clic
- Envoyez-leur le planning par email ou SMS
Le logiciel est-il vraiment gratuit ?
Oui ! La version Découverte de Planesto est 100% gratuite pour 1 restaurant et jusqu'à 5 collaborateurs.
✅ Aucune carte bancaire requise
✅ Utilisation illimitée dans le temps
✅ Toutes les fonctions essentielles incluses
Des formules payantes existent pour les restaurants avec plus de collaborateurs ou plusieurs établissements.
Comment calculer la masse salariale d'un restaurant ?
Planesto calcule automatiquement votre masse salariale en fonction :
- Des heures planifiées de chaque collaborateur
- Des taux horaires configurés
- Des charges sociales (paramétrables)
Astuce : Le ratio idéal masse salariale/CA en restauration est de 30-35%. Planesto vous aide à rester dans cette fourchette avec des alertes en temps réel.
Peut-on gérer les congés et absences ?
Absolument ! Planesto centralise :
- Demandes de congés payés
- Absences maladie
- RTT et récupérations
- Congés sans solde
Le système vous alerte en cas de manque de personnel sur une période donnée.
Comment optimiser le planning d'un restaurant ?
Pour optimiser votre planning restaurant :
- Analysez votre affluence hebdomadaire avec les rapports Planesto
- Ajustez le nombre de personnes selon les pics (déjeuner/dîner, weekend)
- Utilisez des extras pour les périodes chargées plutôt que d'embaucher en CDI
- Croisez vos heures planifiées avec votre CA pour maintenir un bon ratio
Planesto vous aide avec des alertes et suggestions automatiques.
Puis-je imprimer ou exporter le planning ?
Oui, vous pouvez :
- 📄 Exporter en PDF pour imprimer et afficher en cuisine
- 📊 Exporter en Excel pour vos analyses personnelles
- 📧 Envoyer par email automatique à toute l'équipe chaque semaine
- 📱 Partager par SMS aux extras
Combien de temps faut-il pour créer un planning ?
Avec Planesto, créer un planning restaurant prend 5 à 10 minutes seulement ! ⚡
Le système vous suggère automatiquement les affectations selon :
- Les compétences de chaque collaborateur
- Leurs disponibilités déclarées
- L'historique des semaines précédentes
Astuce : Dupliquez un planning de semaine précédente en 1 clic et ajustez si besoin !
Quelles sont les règles de conformité appliquées aux plannings ?
Planesto vérifie automatiquement que vos plannings respectent le Code du travail français. Voici les 9 règles contrôlées :
R1 Durée maximale journalière
Règle : Un salarié ne peut pas travailler plus de 10 heures par jour (12h sous dérogation).
📖 Référence légale : Article L3121-18 du Code du travail
💡 Pourquoi : Protéger la santé des salariés et prévenir la fatigue excessive.
R2 Amplitude journalière maximale
Règle : L'amplitude (temps entre le début et la fin de journée, pauses incluses) ne peut dépasser 13 heures.
📖 Référence légale : Article L3121-19 du Code du travail
💡 Exemple : Si un collaborateur commence à 9h et termine à 23h, l'amplitude est de 14h → ❌ Non conforme
R3 Repos quotidien minimum
Règle : Chaque salarié doit bénéficier d'un repos quotidien d'au moins 11 heures consécutives.
📖 Référence légale : Article L3131-1 du Code du travail
💡 Exemple : Fin de service à 23h → reprise autorisée à partir de 10h le lendemain minimum
R4 Maximum 6 jours consécutifs travaillés
Règle : Un salarié ne peut pas travailler plus de 6 jours d'affilée sans repos hebdomadaire.
📖 Référence légale : Article L3132-2 du Code du travail
💡 Important : Le 7ème jour doit être un jour de repos (généralement le dimanche, sauf dérogation HCR)
R5 Repos hebdomadaire minimum
Règle : Le repos hebdomadaire doit être d'au moins 24 heures consécutives (+ 11h de repos quotidien = 35h au total).
📖 Référence légale : Article L3132-2 du Code du travail
💡 En pratique : Généralement le dimanche pour respecter les 35h consécutives
R6 Dépassement hebdomadaire du contrat
Règle : Les heures planifiées sur la semaine dépassent la durée contractuelle (35h, 39h, etc.).
📖 Référence légale : Contrat de travail + Convention collective
💡 Action : Génère des heures supplémentaires à rémunérer (majoration 25% ou 50%)
R7 ⚠️ Dépassement de la limite légale hebdomadaire
Règle : Un salarié ne peut pas travailler plus de 48 heures sur une même semaine (44h en moyenne sur 12 semaines).
📖 Référence légale : Article L3121-20 et L3121-22 du Code du travail
⚠️ Attention : Violation grave pouvant entraîner des sanctions de l'inspection du travail
R8 📊 Dépassement mensuel du contrat
Règle : Les heures cumulées du mois dépassent le volume mensuel contractuel.
📖 Référence légale : Contrat de travail + Convention collective HCR
💡 Suivi : Permet d'anticiper le coût salarial mensuel et les heures supplémentaires
R9 📈 Dépassement de la moyenne sur 12 semaines
Règle : La durée moyenne de travail sur 12 semaines consécutives ne doit pas dépasser 44 heures par semaine.
📖 Référence légale : Article L3121-22 du Code du travail
💡 Utilité : Éviter le surmenage sur la durée, même si certaines semaines sont intenses
Comment Planesto vous aide
- Contrôle automatique : Toutes les vacations sont analysées en temps réel
- Alertes visuelles : Les vacations non conformes sont marquées en orange avec une icône ⚠️
- Détails au survol : Chaque violation affiche la règle violée et sa référence légale
- Protection juridique : Évitez les sanctions de l'inspection du travail et les contentieux prud'homaux
💼 Cette fonctionnalité est essentielle pour les restaurateurs soumis à la Convention Collective des HCR (Hôtels, Cafés, Restaurants)
Le logiciel respecte-t-il le RGPD ?
Oui, Planesto est 100% conforme au RGPD :
- 🇫🇷 Données hébergées en France
- 🔒 Chiffrement de bout en bout
- 🚫 Aucun partage avec des tiers
- 📥 Export et suppression des données à tout moment
- ✅ Conformité totale avec la CNIL